15 фрази, които успешно ще погасят всеки конфликт

276
15 фрази, които успешно ще погасят всеки конфликт
15 фрази, които успешно ще погасят всеки конфликт

За съжаление, всеки от нас по своя път се сблъсква с конфликти всеки ден, всяка седмица или всеки месец. Независимо дали става въпрос за скандал в личния живот или на работното място, бъдете по-мъдри и използвайте една от тези 15 фрази, които гарантират по-малко напрежение.

Всичко ще бъде по-лесно, ако кажете някоя от тези фрази:

1. Да спрем да спорим, да помислим и след това да вземем решение.

Това е особено полезно, ако забележите, че проблемът произтича от лошото настроение, което ви преследва от дни. Ако това е така, то тогава е достатъчно да се отпуснете и конфликтът ще бъде изчерпан.

2. Разбирам какво ви безпокои…

Реклама
loading...

Няма нищо по-добро от разбирането. По този начин вие конструктивно подхождате към проблема, а не повърхностно.

3. Да помислим как да решим проблема…

Това означава, че не сте безразлични и не пренебрегвате проблема.

4. Когато сте ядосана, сте още по-красива!

С този приятен комплимент, дори в средата на кавгата, непременно ще предизвикате усмивка. Мигновено ще омекотите напрежението.

5. Една малка сделка: Без обиди и лоши думи.

Ефективна фраза, която ще ви помогне да не се обидите един друг и да не предизвиквате гняв.

6. Добре, разбирам ви.

Фраза, която ще ви спаси в критични ситуации. Със самото слушане и разбиране вече сте успокоили топката.

7. Нека разгледаме нещата от различен ъгъл.

По този начин вие подчертавате, че сте достатъчно зрели, за да разберете, че всеки проблем има 2 или повече гледни точки и че сте готови да ги разгледате.

8. Помогни ми да те разбера/обясни ми какво точно имаш предвид.

Важно е да свалите картите и това ще ви помогне.

9. Какво мога да направя, за да подобря ситуацията?

Това е добра фраза, ако не знаете какво се очаква от вас.

Вижте още: Как да направим така, че прозорците на колата да не се изпотяват?

10. Ще решим проблема, и по-лоши неща са се случвали!

Подкрепата създава чувство за общност и непобедимост. Покажете, че сте против проблема, а не един срещу друг.

11. Моля ви да не говорите с такъв тон.

Не позволявайте на емоциите да надделеят. Съгласявайте се само на спокойна дискусия.

12. Добре, какво е нужно, за да подобрим ситуацията?

Самото предлагане на помощ е това, което ще ви помогне да избегнете нови обяснения и конфликти.

13. Какво ви дразни в мен? Нека да го разберем заедно.

Това ви прави много по-зрели. Дори ако не можете да решите проблема, разбирането прави чудеса.

14. Вие сте прав…

Ако се съгласите с човек, който е недоволен от нещо, това определено му действа успокояващо. Ето как отваряте приятелски подход.

15. Е, слушам ви внимателно през цялото време…

Ако трябва да успокоите определена ситуация, започнете да говорите с тази приятелска фраза.

Pеклама
loading...
СПОДЕЛИ